Un client satisfait relève à la fois du service et aussi des produits proposés, malheuresement le service est mauvais,
on ecoute pas le client, faut aller vite, generalement quand ya 3 kg supp on vous laisse limite pas le temps de reflechir, pas de communication entre Joseph et ses employés, j'avais arreter de venir chez vous a cause cela et pas d'amelioration depuis, je ne reviendrai plus tampis...
Nous sommes allé dans cette boucherie pour choisir un mouton pour l'aïd. On nous avait annoncé des prix allant de 200 à 260€ et avons dû verser un acompte de 50€. Le jour où nous sommes allé les choisir, on nous annonce que les frais d'abattage sont de 40€ en plus à payer en liquide, le jour où nous sommes allé les récupérer on nous annonce 5€ en plus pour la découpe du mouton. Tout ces frais supplémentaires ne nous avaient pas été annoncés quand nous sommes allé nous renseigner.
Le travail est bien fait mais je met 2 étoiles en raison de ces frais en plus non annoncés.
Je fréquente la boucherie depuis de nombreuses années, il n y a jamais eu de soucis. A Noël encore les poulardes étaient top, pas grasses, goûteuses. La viande est excellente, comme le dernier rosbeef pris dimanche dernier. Tendre a souhait.
Virginie et Bruno toujours de bons conseils. Mercis à vous et autres membres de votre équipe.
magasin incontournable , j'y suis cliente depuis une vingtaine d'années , les prix sont un peu élevés cela dépend des articles, mais on y trouve des produits comme nul-part ailleurs dans le valenciennois. pour l 'amabilité du personnel cela dépend de vous et votre chance ce magasin reste appréciable .
Super bien j'adore me promener dans les rayons, les employés sont très accueillants, gentils à l'écoute, très bons produits, magasin très bien tenu et propre.Par contre la personne qui est à la caisse est un grossier personnage ainsi que son adjoint. Lunatique voire même impoli